Si te cortan la luz, desconecta el cuadro eléctrico tres minutos y volverá el suministro

Cientos de usuarios de Endesa en la isla de La Palma han sufrido en los últimos días el corte de suministro eléctrico en sus viviendas. El motivo: el desfase de consumo respecto a la potencia contratada.

Puestos en contacto con Endesa, han señalado a TVLaPalma.com que una vez concluida la instalación en todo el Archipiélago de los contadores de telegestión, o inteligentes, se está procediendo a la activación de los mismos.

Estos nuevos contadores poseen la función de control de potencia y detectan los picos altos de cada usuario, y al contrario que con el antiguo sistema, en el que se saltaban las palancas del diferencial, el nuevo contador corta automáticamente el suministro al usuario.

El modo de resolver ese corte de fluido es desenchufando todos los aparatos electrónicos del domicilio, bajar todas las palancas del contador o diferencial y esperar durante tres minutos. Una vez pasado ese tiempo se podrá activar de nuevo el diferencial y volverá el suministro eléctrico.

En caso de persistir la desconexión eléctrica, Endesa pone a disposición de los usuarios el teléfono 900 85 58 85.

Desde Endesa nos señalan que la compañía ha informado a todos los usuarios a través de correo postal de estas circunstancias y el modo de actuar.

Asimismo, recomiendan a todos los usuarios a examinar la potencia contratada para evitar que les sucedan estos cortes de fluido.