Tensión en el Aeropuerto de Mazo por las listas de espera (ver vídeo)

El orden de llamada de la lista de espera ha provocado tensión entre pasajeros y trabajadores de la compañía aérea.

Momentos de tensión los que se han vivido en la mañana de este jueves en el Aeropuerto de VIlla de Mazo. Tras dos días sin prácticamente operar vuelos interinsulares, el nerviosismo se apoderó de algunos viajeros que tras dos días incomunicados pretendían acceder a las conexiones entre islas a través de las listas de espera.

Y es en el momento en el que los operarios de una de las compañías están realizando la llamada de viajeros para ocupar las vacantes de esas primeras conexiones aéreas con Tenerife, cuando dos personas pierden los nervios e interpelan a los trabajadores sobre el orden de esa lista de espera.

El primero es un hombre de mediana edad que llama la atención sobre que lleva dos días esperando para salir de La Palma, mientras que otras viajera señala que "han colado a dos personas por la cara", entre el aplauso del algunos otros pasajeros que también esperaban.

El primer hombre vuelve a escena reclamando que uno de sus hijos ha perdido una operación y está en el aeropuerto "desde las ocho de la mañana y llevo dos días esperando para poder volar" señaló.

De nuevo la otra viajera interviene para solicitar al personal de tierra de la compañía aérea que le enseñe la lista de espera, reclamando que las personas que se están embarcando "están aquí después de nosotros".

Lo cierto es que las compañías aéreas dan preferencia en sus listas de espera a aquellos viajeros que poseen tarjetas de fidelidad a las mismas, con lo que es habitual que este tipo de situaciones se repitan en circunstancias parecidas a las actuales.

La situación de esta mañana en el Aeropuerto de Villa de Mazo se ha resuelto con la presencia de la Guardia Civil en el lugar.

4 comentarios

Daniel | 02/03/2018 14:24h.
Sólo dos cosas: 1) Binter y Canaryfly son lo mismo aunque comercialmente estén separadas en dos compañías con nombres diferenciados. Lo han hecho así para vender la idea de que no existe monopolio en Canarias y que los pasajeros descontentos con los precios abusivos de la compañía matriz, vuelen en la otra, pero al fin y al cabo el dinero va a parar a los mismos bolsillos. Sólo cuando comience a operar Air Europa, se les acabará el chollo actual. 2). Los trabajadores de tierra de las compañías no tienen culpa de las inclemencias del tiempo y de los problemas ocasionados con los aviones. Se limitan a atender a las personas con educación y muchas veces tienen que aguantar más de lo que cualquier persona aguantaría sin perder la compostura. He sido pasajero afectados por cancelaciones en otras ocasiones y he visto auténticos energúmenos insultando, chillando y lanzando improperios a personas que no tienen culpa de su situación y lo que tratan en primer lugar, es ofrecer el mejor servicio en esas difíciles circunstancias.
Maria jose | 01/03/2018 22:06h.
Buenas noches, lo que hoy ha hecho canaryfly en sus vuelos con la Palma ha sido una vergüenza, primero nos dejan tirados en Tenerife sin darnos ningún tipo de información, ya salían vuelos de otras compañías hacia la Palma y a nosotros no se nos informaba de nada ( parece ser q tenían el avión roto) al medio día embarcan a la gente del vuelo de las 7:50 quedaban plazas libres y nos dicen q no nos embarcan porque tengo una maleta facturada, cuando le toca salir a mi vuelo que era el de las 9:45 embarcan al vuelo de la una no les importa que llevo 6 horas tirada en un aeropuerto con dos niños de dos años que están llorando tienen sueño , cuando al final logramos embarcar llegamos a la Palma y no aterrizamos, siempre he intentado volar con ellos para que no exista el monopolio entre islas pero es la última vez que vuelo con ellos, simplemente se pedía dar explicaciones y que no se nos tratara con ignorancia y despotismo
Uno de Tantos | 01/03/2018 20:20h.
No se si en este caso hay razón. Pero en muchos casos cuando existe lista de espera en número considerable, hay mucho amiguismo. Saludos
Conrado | 01/03/2018 20:03h.
¿Le es muy difícil a Binter traer el avión grande para dos o tres vuelos especiales en días así..? Seguramente será complicado pero alguna solución tendría que haber para evitar esos descontroles en el ánimo de la gente desesperada.

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Daniel | 02/03/2018 14:24h.

Sólo dos cosas: 1) Binter y Canaryfly son lo mismo aunque comercialmente estén separadas en dos compañías con nombres diferenciados. Lo han hecho así para vender la idea de que no existe monopolio en Canarias y que los pasajeros descontentos con los precios abusivos de la compañía matriz, vuelen en la otra, pero al fin y al cabo el dinero va a parar a los mismos bolsillos. Sólo cuando comience a operar Air Europa, se les acabará el chollo actual. 2). Los trabajadores de tierra de las compañías no tienen culpa de las inclemencias del tiempo y de los problemas ocasionados con los aviones. Se limitan a atender a las personas con educación y muchas veces tienen que aguantar más de lo que cualquier persona aguantaría sin perder la compostura. He sido pasajero afectados por cancelaciones en otras ocasiones y he visto auténticos energúmenos insultando, chillando y lanzando improperios a personas que no tienen culpa de su situación y lo que tratan en primer lugar, es ofrecer el mejor servicio en esas difíciles circunstancias.

Maria jose | 01/03/2018 22:06h.

Buenas noches, lo que hoy ha hecho canaryfly en sus vuelos con la Palma ha sido una vergüenza, primero nos dejan tirados en Tenerife sin darnos ningún tipo de información, ya salían vuelos de otras compañías hacia la Palma y a nosotros no se nos informaba de nada ( parece ser q tenían el avión roto) al medio día embarcan a la gente del vuelo de las 7:50 quedaban plazas libres y nos dicen q no nos embarcan porque tengo una maleta facturada, cuando le toca salir a mi vuelo que era el de las 9:45 embarcan al vuelo de la una no les importa que llevo 6 horas tirada en un aeropuerto con dos niños de dos años que están llorando tienen sueño , cuando al final logramos embarcar llegamos a la Palma y no aterrizamos, siempre he intentado volar con ellos para que no exista el monopolio entre islas pero es la última vez que vuelo con ellos, simplemente se pedía dar explicaciones y que no se nos tratara con ignorancia y despotismo

Uno de Tantos | 01/03/2018 20:20h.

No se si en este caso hay razón. Pero en muchos casos cuando existe lista de espera en número considerable, hay mucho amiguismo. Saludos

Conrado | 01/03/2018 20:03h.

¿Le es muy difícil a Binter traer el avión grande para dos o tres vuelos especiales en días así..? Seguramente será complicado pero alguna solución tendría que haber para evitar esos descontroles en el ánimo de la gente desesperada.